Jean-Pierre B.
Etude bilan-retraite - audit carrière SSI - conseil retraite inaptitude - Paris
Une mauvaise compréhension c'est produit avec cette société, je voulais qu'il s'occupe de ma demande de retraite et faire les démarches nécessaires, je me suis retrouvé avec juste une expertise préparatoire. Je dois maintenant faire les démarches moi-même et répondre aux mêmes questions qui m'ont été posées par cette société. Je ne donnerai aucune note car l'incompréhension vient peut-être de moi.
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Réponse de l'entreprise
Cher Monsieur,
Je vous confirme cette incompréhension, puisque la mission proposée était bien une "Etude Préparatoire", comme clairement indiqué dans la Lettre de mission acceptée par vos soins.
Ceci est d'ailleurs écrit noir sur blanc, notamment dans les annotations de la mission proposée.
Par ailleurs, il nous aurait été impossible de vous proposer les démarches de "liquidation" puisque l'objet de l'étude était justement de vérifier l'intérêt -ou non- d'une liquidation pour inaptitude, non encore validée à ce jour par le Médecin Conseil.
Je suis navré de cette incompréhension, et vous propose de modifier votre note qui est préjudiciable à notre égard.
Cordialement,
Détails de la note
- Relation client et disponibilité 1/10
- Niveau de réactivité et d'écoute 1/10
- Justesse des suggestions 1/10
- Assistance projets et retour infos 1/10
- Rapport service / honoraires 1/10
- Recommandation 2/10
- Expérience de :
- Référence : JB2612311
- Déposé :
- Vérifié / Stocké blockchain
